call
menu
เมนูclose
TH TH expand_moreTHB expand_more

คุณต้องการจองทางโทรศัพท์หรือไม่?

ติดต่อเราเลย!

callบริการลูกค้า
chevron_right

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราทราบดีว่าการให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเว็บไซต์ออนไลน์นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะในยุคดิจิทัลปัจจุบัน และคุณต้องไว้วางใจผู้ให้บริการเหล่านี้ในการทำเช่นนั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอ้างอิงถึงข้อมูลทุกอย่างที่เราได้รับจากคุณ

ข้อมูลพื้นฐาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบุคคลทุกคนที่ใช้บริการของ martiGO (martiGO GmbH, ต่อไปนี้จะเรียกว่า martiGO) เราแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับลักษณะ ขอบเขต และวัตถุประสงค์ของการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยบริษัทของเรา เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายอย่างเคร่งครัดสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (กฎระเบียบของสหภาพยุโรปที่ 679/2016 (GDPR), DSG 2000, DSG 2018 และ TKG 2003) ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจะถูกประมวลผลบนพื้นฐานนี้
ผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลคือ martiGO, Quellenstrasse 72/3, 1100 เวียนนา
ผู้ประสานงานด้านความเป็นส่วนตัวของเราคือ Kürsad Bicakci ([email protected], +4312366060119)

โดยการใช้บริการของเราและให้ความยินยอมตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลนี้ คุณรับรองว่าคุณมีอายุครบ 14 ปีและสามารถให้ความยินยอมได้ หรือผู้ปกครองของคุณได้ให้ความยินยอมแล้ว

ข้อมูลตามมาตรา 13 GDPR (กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคในสหภาพยุโรป)

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง

- ข้อมูลหลักของคุณ (นามสกุล, ชื่อ, ที่อยู่, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์)

- ข้อมูลการชำระเงิน โดยเฉพาะบัตรเดบิต, บัตรเครดิต และบัตรธนาคาร

- จุดหมายปลายทาง, โรงแรม, ระยะเวลาที่พัก, บุคคลที่ติดต่อ, เงื่อนไข, บริการพิเศษ, ข้อมูลสุขภาพ, หมายเลขสะสมไมล์  และ

- หมวดหมู่ข้อมูลพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพและข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการพิเศษ (เช่น รถเข็น, อาหารพิเศษ)

จำเป็นสำหรับบริการของเรา ซึ่งรวมถึงโดยเฉพาะอย่างยิ่งการจองวันหยุด/พักผ่อน, โรงแรม, รถเช่า, การโอน, ประกัน, ทัวร์, บัตรกำนัลรวมถึงการลงทุนของลูกค้า, การเรียกเก็บเงินและการตรวจสอบ (B2B, B2C, FIT), การจองตั๋วและการซื้อโรงแรม
เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เราจัดเก็บ, ประมวลผล และเท่าที่จำเป็น, ถ่ายโอนข้อมูลนี้ไปยังบุคคลที่สาม - รวมถึงผู้ให้บริการในประเทศที่สามในฐานะผู้ประมวลผลสำหรับการจองการเดินทาง, ซอฟต์แวร์และบริการตัวแทน

เราไม่ใช้การทำโปรไฟล์และการตัดสินใจอัตโนมัติ

ระยะเวลาในการจัดเก็บขึ้นอยู่กับระยะเวลาของความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเราและนอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมายที่บังคับใช้กับเรา เราเน้นว่าในกรณีของความร่วมมืออย่างสม่ำเสมอเพื่อการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดของเรา เราพยายามที่จะทราบความต้องการของลูกค้าที่คุณได้แจ้งให้เราทราบแล้วเป็นอย่างดี เพื่อให้เราสามารถตอบสนองคุณได้อย่างต่อเนื่องและถาวร

เว็บไซต์ของเรา

โดยการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลการเข้าถึงของคุณจะถูกรวบรวมและจัดเก็บโดยอัตโนมัติ ข้อมูลการเข้าถึงเหล่านี้อาจรวมถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หน้าที่เข้าถึง, ไฟล์ที่ดู, วันที่และเวลาของการโทร, ที่อยู่ IP ของผู้ใช้, ข้อมูลของคอมพิวเตอร์ที่เรียก, โดยเฉพาะเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ, รวมถึงปริมาณข้อมูลและข้อความของการโทรที่สำเร็จ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้โดยเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติภายในเพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อเสนอของเราและเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของข้อเสนอ หากสงสัยว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลจะถูกประเมินเพื่อรักษาหลักฐาน
โดยการป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในแบบฟอร์มการติดต่อของเรา คุณยินยอมให้มีการส่งและจัดเก็บและประมวลผลโดยเราตลอดระยะเวลาของคำขอนี้โดยเฉพาะ สิ่งนี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคำขอของคุณผ่านแบบฟอร์มการติดต่อ, แชท และอีเมลที่คุณส่งถึงเรา เราต้องการข้อมูลนี้เพื่อประมวลผลคำขอของคุณและในกรณีเหล่านี้ยังจัดเก็บที่อยู่ IP ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการรักษาหลักฐาน การจัดเก็บจะเกิดขึ้นตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับคุณหรือเราในการดูแลคำถามเพิ่มเติมหรือที่ถามในภายหลัง
ไม่มีการสอบถามและจัดเก็บข้อมูลอื่นใดโดยการใช้เพจ martiGO.com ของเรา ซึ่งยังไม่ได้จัดเก็บไว้ในการแจกจ่ายแบบคงที่ บทบัญญัติเดียวกันนี้ใช้กับการจัดเก็บและการลบ

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลนี้คือความยินยอมของคุณ, ภาระผูกพันก่อนสัญญาและตามสัญญาของเราที่มีต่อคุณ, ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายและภาระผูกพันทางกฎหมายทุกประเภทและ § 96 TKG

จดหมายข่าว

คุณมีอิสระที่จะสมัครรับจดหมายข่าวของเรา ในจดหมายข่าวทุกฉบับที่คุณได้รับ คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจดหมายข่าวของเรา โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

เนื้อหาของเว็บไซต์ของเราได้รับการจัดเตรียมและตรวจสอบอย่างรอบคอบหลายครั้ง  แต่เราไม่รับผิดชอบต่อความทันสมัย, ความถูกต้อง และความสมบูรณ์ของข้อมูลที่ให้ไว้ การเรียกร้องค่าเสียหายสำหรับการใช้หรือไม่ใช้ข้อมูลหรือสำหรับการใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์จะถูกยกเว้น ข้อเสนอทั้งหมดไม่มีผลผูกพัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง, เพิ่มเติม หรือลบข้อเสนอหรือบางส่วนโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หรือยุติการเผยแพร่เว็บไซต์ชั่วคราวหรือถาวร

เนื้อหาและการเขียนโปรแกรมของเว็บไซต์ของเราได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์และสิทธิ์ข้างเคียง การทำซ้ำใด ๆ - แม้ในข้อความที่ตัดตอนมา - และการทำซ้ำต่อสาธารณะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการคัดลอกข้อความ, กราฟิก และภาพถ่ายเป็นสิ่งต้องห้ามโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา

การส่งต่อให้บุคคลที่สาม / ภาระผูกพันของผู้ประมวลผล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกส่งโดยเรา

- ภายในบริษัทโดยคำนึงถึงการใช้งานที่ได้รับอนุญาต

- ไปยังผู้ประมวลผล (เช่น การโฆษณาจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ของเรา) ที่ได้ให้คำมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ หรือ

- ไปยังบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องในการให้บริการที่คุณร้องขอ (เช่น ธุรกรรมการจองในต่างประเทศ)

หากการปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของยุโรปไม่สามารถทำได้ - ตัวอย่างเช่น เนื่องจากข้อสัญญามาตรฐาน, การตัดสินใจเกี่ยวกับความเพียงพอ หรือการรับรองไม่ได้รับการรับประกันในกรณีเฉพาะ - เราจะแจ้งให้คุณทราบทันเวลาและขอรับความยินยอมที่จำเป็นจากคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราที่ [email protected]

คุกกี้และบริการติดตาม

เราใช้คุกกี้ ซึ่งเป็นองค์ประกอบข้อความขนาดเล็กที่ใช้ในการจัดเก็บข้อมูลในเว็บเบราว์เซอร์ คุกกี้จะถูกจดจำในการเยี่ยมชมครั้งต่อไปของคุณบนเว็บไซต์ของเราและมีส่วนสำคัญในการเร่งความเร็วในการโหลดและทำให้การใช้ข้อเสนอของเราสะดวกสบายสำหรับคุณ ข้อมูลของคุณที่ถูกจดจำและจัดเก็บโดยคุกกี้จะถูกใช้เพื่อการจดจำของคุณ แต่ยังรวมถึงการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ของคุณด้วย คุณจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องซึ่งได้ให้คำมั่นในฐานะผู้ประมวลผลแก่เราว่าจะปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
หลังจากที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุกกี้จะยังคงถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เว้นแต่คุณจะปฏิเสธตั้งแต่แรก  หรือคุณไม่ได้ลบคุกกี้อย่างแข็งขัน การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ของเรา คุณยังสามารถป้องกันการจัดเก็บคุกกี้ได้โดยการตั้งค่าซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ของคุณตามนั้น อย่างไรก็ตาม เราชี้ให้เห็นว่าในกรณีนี้คุณอาจไม่สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้ คุณยังสามารถป้องกันการส่งต่อ  ข้อมูลที่สร้างโดยคุกกี้ไปยัง Google  และที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ (รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ) รวมถึงการประมวลผลข้อมูลนี้โดย Google โดยใช้เบราว์เซอร์ที่มีอยู่บนเว็บไซต์ google.com ดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอิน อย่างไรก็ตาม ปลั๊กอินนี้มีให้สำหรับโปรแกรมเบราว์เซอร์บางโปรแกรมเท่านั้น

เรายังใช้เนื้อหาของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ของเราเพื่อทำให้เว็บไซต์ของเราให้ข้อมูลและสะดวกสบายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับคุณ ซึ่งรวมถึงเช่น Google maps, RSS feeds หรือ Youtube ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้จะได้รับที่อยู่ IP ของคุณด้วยเหตุผลทางเทคนิค เราไม่มีอิทธิพลต่อการใช้ข้อมูลนี้โดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เราอ้างถึงในเรื่องนี้ถึงคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

Google Analytics

เว็บไซต์นี้ใช้บริการ 'Google Analytics' ที่ให้บริการโดย Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA) เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้ บริการนี้ใช้ 'คุกกี้' - ไฟล์ข้อความที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้มักจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐอเมริกาและจัดเก็บไว้ที่นั่น

บนเว็บไซต์นี้ การไม่ระบุชื่อ IP จะทำงานอยู่ ที่อยู่ IP ของผู้ใช้จะถูกตัดให้สั้นลงภายในประเทศสมาชิกของสหภาพยุโรปและเขตเศรษฐกิจยุโรป การลดลงนี้จะลบการอ้างอิงส่วนบุคคลของที่อยู่ IP ของคุณ ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลง ซึ่งผู้ดำเนินการเว็บไซต์ได้ทำสัญญากับ Google Inc. พวกเขาใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อรวบรวมการประเมินกิจกรรมของเว็บไซต์และกิจกรรมของไซต์และให้บริการที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต

คุณมีตัวเลือกในการป้องกันการจัดเก็บคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณโดยทำการตั้งค่าที่เหมาะสมในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะเข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมดของเว็บไซต์นี้ได้โดยไม่มีข้อจำกัด

นี่คือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของ Google Inc: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

การใช้ปลั๊กอินโซเชียลมีเดีย

เว็บไซต์นี้ใช้ Facebook Social Plugins ซึ่งดำเนินการโดย Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA) สามารถจดจำได้จากการผูกมัดด้วยโลโก้ Facebook หรือคำว่า 'Like', 'Share' ในสีของ Facebook (สีน้ำเงินและสีขาว) ข้อมูลเกี่ยวกับปลั๊กอิน Facebook ทั้งหมดสามารถพบได้ในลิงก์ต่อไปนี้: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

ปลั๊กอินสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ไม่มีอิทธิพลใด ๆ ต่อลักษณะและขอบเขตของข้อมูลที่ส่งโดยปลั๊กอินไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook Inc. สามารถดูข้อมูลได้ที่นี่: https://www.facebook.com/help/186325668085084
ปลั๊กอินจะแจ้งให้ Facebook Inc. ทราบว่าผู้ใช้ได้เข้าชมเว็บไซต์นี้ มีความเป็นไปได้ที่ที่อยู่ IP ของคุณจะถูกบันทึกไว้ หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณในขณะที่เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ ข้อมูลจะถูกเชื่อมโยงกับบัญชีนั้น

หากคุณใช้ฟังก์ชันของปลั๊กอิน - ตัวอย่างเช่น โดยการแชร์หรือ 'ไลค์' โพสต์ - ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยัง Facebook Inc. ด้วย

คุณต้องการป้องกันไม่ให้ Facebook Inc. เชื่อมโยงข้อมูลนี้กับบัญชี Facebook ของคุณหรือไม่ โปรดออกจากระบบ Facebook ก่อนเข้าชมเว็บไซต์นี้

นอกจากนี้ เว็บไซต์นี้ยังใช้ปุ่ม '+1' ของ Google Plus ซึ่งดำเนินการโดย Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA) หากคุณเข้าชมหน้าที่มีปุ่ม '+1' การเชื่อมต่อโดยตรงจะถูกสร้างขึ้นระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ดังนั้นผู้ดำเนินการเว็บไซต์จึงไม่มีอิทธิพลใด ๆ ต่อลักษณะและขอบเขตของข้อมูลที่ส่งโดยปลั๊กอินไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google Inc. คลิกที่ปุ่ม '+1' ขณะที่เข้าสู่ระบบ Google+ แชร์เนื้อหาของหน้าบนโปรไฟล์สาธารณะของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกรวบรวมโดย Google Inc. จนกว่าคุณจะคลิกปุ่ม แม้แต่กับผู้ใช้ Google ที่เข้าสู่ระบบแล้วก็ตาม ที่อยู่ IP ก็จะถูกจัดเก็บไว้ด้วย หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้ Google Inc. จัดเก็บข้อมูลนี้และเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ โปรดออกจากระบบก่อนเข้าชมเว็บไซต์นี้

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับปุ่ม '+1' โปรดดูที่ https://developers.google.com/+/web/buttons-policy

นอกจากนี้ เว็บไซต์นี้ยังใช้ปุ่มของ Twitter ซึ่งดำเนินการโดย Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) หากคุณเข้าชมหน้าที่มีปุ่มดังกล่าว การเชื่อมโยงโดยตรงจะถูกสร้างขึ้นระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Twitter ดังนั้นผู้ดำเนินการเว็บไซต์จึงไม่มีอิทธิพลใด ๆ ต่อลักษณะและขอบเขตของข้อมูลที่ส่งโดยปลั๊กอินไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Twitter Inc.

ตามที่ Twitter Inc. ระบุ มีเพียงที่อยู่ IP ของคุณเท่านั้นที่ถูกรวบรวมและจัดเก็บ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ Twitter Inc. จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดไปที่ https://twitter.com/privacy?lang=en

เว็บไซต์ของเราใช้ปลั๊กอินโซเชียล ('ปลั๊กอิน') จากบริการออนไลน์ Instagram ที่ดำเนินการโดย Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ('Instagram') ปลั๊กอินจะถูกทำเครื่องหมายด้วยโลโก้ Instagram เช่น ในรูปแบบของ 'กล้อง Instagram' ภาพรวมของปลั๊กอิน Instagram และลักษณะที่ปรากฏสามารถดูได้ที่นี่: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

เมื่อคุณเข้าชมหน้าของเว็บไซต์ของเราที่มีปลั๊กอินดังกล่าว เบราว์เซอร์ของคุณจะเชื่อมต่อโดยตรงกับเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram เนื้อหาของปลั๊กอินจะถูกส่งโดย Instagram โดยตรงไปยังเบราว์เซอร์ของคุณและรวมเข้ากับหน้าเว็บ ด้วยการรวมนี้ Instagram จะได้รับข้อมูลว่าเบราว์เซอร์ของคุณได้เข้าถึงหน้าที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์ของเรา แม้ว่าคุณจะไม่มีโปรไฟล์ Instagram หรือไม่ได้เข้าสู่ระบบ Instagram ในขณะนั้นก็ตาม ข้อมูลนี้ (รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ) จะถูกส่งจากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรงไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram ในสหรัฐอเมริกาและจัดเก็บไว้ที่นั่น

วัตถุประสงค์และขอบเขตของการรวบรวมข้อมูลและการประมวลผลและการใช้ข้อมูลเพิ่มเติมโดย Instagram รวมถึงสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและตัวเลือกการตั้งค่าเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดอ้างอิงถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

การประมวลผลข้อความโดยตรงของ Instagram

เมื่อคุณติดต่อบัญชีธุรกิจ Instagram ของเรา (@martireisen) ผ่าน Instagram Direct Meta Platforms Ireland Ltd. จะส่งข้อมูลต่อไปนี้ไปยังแอปพลิเคชันโต๊ะช่วยเหลือของเรา I + F Chatwoot ผ่าน Instagram Graph API (สิทธิ์ instagram_basic, instagram_manage_messages):

  • ชื่อผู้ใช้ผู้ส่ง, รูปโปรไฟล์ และ ID ผู้ใช้ Instagram
  • เนื้อหาข้อความ, ไฟล์แนบ, การประทับเวลา
  • เหตุการณ์สถานะข้อความ (อ่าน, ลบ/เรียกคืน)

วัตถุประสงค์และพื้นฐานทางกฎหมาย
เราประมวลผลข้อมูลเหล่านี้เพื่อตอบคำถามของลูกค้า (มาตรา 6 (1) b GDPR – การปฏิบัติตามสัญญา / มาตรการก่อนทำสัญญา)

การเก็บรักษาและการลบ
เนื้อหาข้อความจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

  • ทันทีหลังจากที่คุณเรียกคืนข้อความ หรือ
  • 30 วันหลังจากปิดการสนทนา – แล้วแต่ว่าอย่างใดจะเกิดขึ้นก่อน

ข้อมูลเมตาล้วน (ID ข้อความ, การประทับเวลา) จะถูกเก็บรักษาไว้อีก 30 วันเพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ซ้ำซ้อน จากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร

สิทธิ์ของผู้ใช้
คุณสามารถขอเข้าถึง, แก้ไข หรือลบได้ตลอดเวลาโดยส่งอีเมลไปที่ [email protected]

ฮีทแมพ

เว็บไซต์นี้ใช้ Mouseflow ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บของ Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 โคเปนเฮเกน, เดนมาร์ก เพื่อรวบรวมการเข้าชมแต่ละครั้งที่เลือกแบบสุ่ม (โดยใช้ที่อยู่ IP ที่ไม่ระบุชื่อเท่านั้น) ผลลัพธ์ที่ได้คือบันทึกการเคลื่อนไหวของเมาส์, การคลิกเมาส์ และการโต้ตอบกับแป้นพิมพ์ โดยมีเจตนาให้การเข้าชมแต่ละครั้งในไซต์นี้เป็นแบบสุ่มที่เรียกว่าการเล่นซ้ำเซสชันเพื่อทำซ้ำและประเมินในรูปแบบของสิ่งที่เรียกว่าฮีทแมพและหาการปรับปรุงที่เป็นไปได้สำหรับไซต์นี้ ข้อมูลที่รวบรวมโดย Mouseflow ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลและจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม การจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมจะเกิดขึ้นภายในสหภาพยุโรป หากคุณไม่ต้องการให้ Mouseflow ตรวจจับ คุณสามารถไม่เห็นด้วยกับมันบนเว็บไซต์ทั้งหมดที่ใช้ Mouseflow ได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้: https://mouseflow.de/opt-out/

การบันทึกการโทร

การสนทนาทางโทรศัพท์กับเจ้าหน้าที่บริการของเราสามารถบันทึกได้ตลอดเวลาเพื่อการควบคุมคุณภาพและวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม สิ่งเหล่านี้จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นประจำ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังใช้กับข้อมูลทางโทรศัพท์ทั้งหมดด้วย

ติดต่อ

คุณสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บไว้ได้ฟรีตลอดเวลา ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณยังมีสิทธิ์ในการเพิกถอน, ขอข้อมูล, ลบ, แก้ไข, จำกัด และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตราบเท่าที่ไม่มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล โปรดติดต่อเราโดยเขียนอีเมลไปที่  [email protected] หรือโทร +4312366060119 เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ สำหรับการร้องเรียน หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของออสเตรีย (DSB), Wickenburggasse 8-10, 1080 เวียนนา เป็นหน่วยงานกำกับดูแล

สิทธิ์ของผู้ใช้: ข้อมูล, การแก้ไข และการลบ

ในฐานะผู้ใช้ คุณจะได้รับข้อมูลฟรีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บเกี่ยวกับคุณตามคำขอของคุณ หากคำขอของคุณไม่ขัดแย้งกับภาระผูกพันตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูล (เช่น การเก็บรักษาข้อมูล) คุณมีสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและบล็อกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เบ็ดเตล็ด

เราได้ใช้มาตรการป้องกันทางองค์กรและทางเทคนิคที่เราประเมินและปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องตามความจำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บและประมวลผล เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาและปรับให้เข้ากับการพัฒนาใหม่ๆ เวอร์ชันใหม่จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่การจัดหาบนเว็บไซต์ของเรา เวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายความเป็นส่วนตัวมีอยู่ตลอดเวลาบนเว็บไซต์ที่ https://www.martigo.com/de/datenschutzerklärung, ข้อมูลบริษัทของเราที่ https://www.martigo.com/de/imprint

เงื่อนไขการเข้าร่วมการจับสลาก

เรื่องของเงื่อนไขการเข้าร่วมและผู้จัด

(1) เงื่อนไขการเข้าร่วมเหล่านี้ควบคุมเงื่อนไขการเข้าร่วมการชิงโชคตลอดจนการโอนสิทธิ์ที่จำเป็นใดๆ คำอธิบายและขั้นตอนของการแข่งขันที่เกี่ยวข้องจะเกิดขึ้นในบริบทของการดำเนินการแข่งขันที่เกี่ยวข้องบนหน้า Facebook / Instagram ของ martiGO

(2) ผู้จัดการแข่งขันคือ martiGO GmbH (martiGO), Quellenstrasse 72/3, 1100 เวียนนา

(3) โดยการเข้าร่วมในการจับสลากที่เกี่ยวข้อง เงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการยอมรับ

(4) การจับสลากไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Facebook / Instagram ไม่ได้รับการสนับสนุน, สนับสนุน หรือจัดโดย Facebook / Instagram

การเข้าร่วม

ผู้มีสิทธิ์เข้าร่วมการแข่งขันคือทุกคนที่มีอายุครบ 18 ปีและมีภูมิลำเนาในออสเตรีย ยกเว้นพนักงานของ martiGO และบริษัทในเครือ ตลอดจนญาติของพนักงานดังกล่าวและญาติของพวกเขา ไม่อนุญาตให้เข้าร่วมด้วยข้อมูลประจำตัวปลอมหรือด้วยข้อมูลประจำตัวของบุคคลที่สาม

การชนะและการแจ้งการชนะ

 (1) ผู้ชนะจะถูกสุ่มเลือกจากผู้เข้าร่วมที่มีสิทธิ์ทั้งหมดภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากวันสุดท้ายของการส่งผลงาน ผู้ชนะจะได้รับแจ้งผ่านคุณลักษณะความคิดเห็นของ Facebook, ในโพสต์แยกต่างหาก หรือทางโทรศัพท์

(2) สามารถรับรางวัลได้เพียงหนึ่งรางวัลต่อผู้เข้าร่วมหนึ่งคนเท่านั้น

(3) รางวัลไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

(4) หากเกิดสถานการณ์ที่เราไม่รับผิดชอบ ผู้ชนะที่เกี่ยวข้องจะยอมรับผลกำไรทดแทนที่สมเหตุสมผล สถานการณ์ที่บังคับใช้ไม่ได้ดังกล่าวโดยเฉพาะอย่างยิ่งคือสถานการณ์ที่อยู่กับผู้สนับสนุนผลกำไร

สิทธิ์ในการใช้งาน

(1) ผู้เข้าร่วมรับประกันว่าจะเป็นเจ้าของสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับรูปภาพที่อัปโหลดหรือเชื่อมโยง หากผู้เข้าร่วมไม่ใช่ผู้เขียนหรือผู้ถือสิทธิ์เพียงผู้เดียว เขาจะประกาศอย่างชัดแจ้งว่าเขามีสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับการเข้าร่วมการจับสลาก

 (2) โดยการยอมรับรางวัล ผู้ชนะตกลงว่าเราอาจใช้ชื่อและ/หรือรูปภาพของเขาเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย

ความรับผิดและการชดใช้ค่าเสียหาย

(1) หากผู้เข้าร่วมอัปโหลดรูปภาพ ผู้เข้าร่วมรับประกันว่าจะไม่ส่งเนื้อหาใดๆ ที่การจัดหา, การเผยแพร่ หรือการใช้งานละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้หรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

(2) ผู้เข้าร่วมจะชดใช้ค่าเสียหายให้เราจากการเรียกร้องใดๆ ก็ตามที่เกิดจากความผิดกฎหมายของรูปภาพที่ผู้เข้าร่วมใช้ ภาระผูกพันในการชดใช้ค่าเสียหายยังรวมถึงภาระผูกพันในการชดใช้ค่าใช้จ่ายในการป้องกันทางกฎหมายทั้งหมดให้แก่ผู้จัด (เช่น ค่าธรรมเนียมศาลและทนายความ)

(3) โดยการเข้าร่วมการแข่งขัน ผู้เข้าร่วมจะยกเว้น Facebook จากความรับผิดใดๆ

การยกเว้น

(1) การละเมิดเงื่อนไขการเข้าร่วมเหล่านี้ให้สิทธิ์เราในการยกเว้นผู้เข้าร่วมที่เกี่ยวข้องออกจากการเข้าร่วม สิ่งนี้ใช้ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้เข้าร่วมให้ข้อมูลเท็จหรือหากรูปภาพหรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่ใช้ (เช่น ความคิดเห็น) ละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้หรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม เช่นเดียวกับความคิดเห็นที่อาจถือได้ว่าเป็นการเชิดชูความรุนแรง, น่ารังเกียจ, ก่อกวน หรือลดทอนคุณค่า หรือละเมิดความรู้สึกทางสังคมอันดีงาม

(2) หากผู้เข้าร่วมที่ถูกยกเว้นเป็นผู้ชนะที่ถูกจับสลากแล้ว รางวัลอาจถูกเพิกถอนในภายหลัง

การยุติก่อนกำหนดและการเปลี่ยนแปลง

เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติหรือแก้ไขการจับสลากก่อนกำหนดได้ตลอดเวลา แม้ว่าจะไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลา ในกรณีทางเทคนิค (เช่น ไวรัสคอมพิวเตอร์, การจัดการหรือข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์) หรือทางกฎหมาย (เช่น การห้ามโดย Facebook / Instagram) ไม่สามารถรับประกันการดำเนินการจับสลากที่เหมาะสมได้

ความเป็นส่วนตัว

เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการรวบรวม, ประมวลผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วม หากเราประมวลผลข้อมูลนั้นเอง เราจะใช้รายละเอียดส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมตลอดจนข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ของเขาเฉพาะในบริบทของบทบัญญัติตามกฎหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเท่านั้น เราจะจัดเก็บ, ประมวลผล และใช้ข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการแข่งขันหรือได้รับความยินยอมจากผู้เข้าร่วม ซึ่งรวมถึงการใช้เพื่อการใช้สิทธิ์การใช้งานที่ได้รับ ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะสำหรับการจับสลากและจะถูกลบในภายหลัง

ผู้เข้าร่วมสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บเกี่ยวกับบุคคลของตนได้ตลอดเวลา อนึ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรามีผลบังคับใช้ตามนั้น ซึ่งมีอยู่ที่ https://www.martigo.com/en/privacypolicy

ข้อกำหนดสุดท้าย

(1) หากเงื่อนไขการเข้าร่วมมีข้อบังคับที่ไม่มีผลบังคับ ความสมบูรณ์ของเงื่อนไขที่เหลือจะยังคงไม่ได้รับผลกระทบ

(2) กฎหมายออสเตรียมีผลบังคับใช้ การเยียวยาทางกฎหมายสำหรับการตรวจสอบการจับสลากจะถูกยกเว้น