call
menu
เมนูclose
TH TH expand_moreTHB expand_more

คุณต้องการจองทางโทรศัพท์หรือไม่?

ติดต่อเราเลย!

callบริการลูกค้า
chevron_right

Privacy Policy

เราทราบดีว่าการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เว็บไซต์ออนไลน์นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคดิจิทัลปัจจุบัน และคุณจำเป็นต้องไว้วางใจผู้ให้บริการเหล่านี้ในการดำเนินการดังกล่าว นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอ้างอิงถึงข้อมูลทุกอย่างที่เราได้รับจากคุณ

ข้อมูลพื้นฐาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบุคคลทุกคนที่ใช้บริการของ martiGO (martiGO GmbH ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า martiGO) เราแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับลักษณะ ขอบเขต และวัตถุประสงค์ของการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยบริษัทของเรา เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเคร่งครัด (ระเบียบ EU ที่ 679/2016 (GDPR), DSG 2000, DSG 2018 และ TKG 2003) ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจะถูกประมวลผลบนพื้นฐานนี้
ผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลคือ martiGO, Quellenstrasse 72/3, 1100 เวียนนา
ผู้ประสานงานด้านความเป็นส่วนตัวของเราคือ Kürşad Bicakci ([email protected], +4312366060119)

โดยการใช้บริการของเราและให้ความยินยอมตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลนี้ คุณรับรองว่าคุณมีอายุครบ 14 ปีและสามารถให้ความยินยอมได้ หรือผู้ปกครองของคุณได้ให้ความยินยอมแล้ว

ข้อมูลตามมาตรา 13 ของ GDPR (ข้อบังคับคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคในสหภาพยุโรป)

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง

- ข้อมูลหลักของคุณ (นามสกุล, ชื่อ, ที่อยู่, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์)

- ข้อมูลการชำระเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบัตรเดบิต บัตรเครดิต และบัตรธนาคาร

- จุดหมายปลายทาง, โรงแรม, ระยะเวลาการเข้าพัก, บุคคลที่ติดต่อ, เงื่อนไข, บริการพิเศษ, ข้อมูลสุขภาพ, หมายเลขสมาชิกสะสมไมล์ และ

- หมวดหมู่พิเศษของข้อมูล เช่น ข้อมูลสุขภาพ และข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการพิเศษ (เช่น รถเข็นวีลแชร์, อาหารพิเศษ)

จำเป็นสำหรับบริการของเรา ซึ่งรวมถึงโดยเฉพาะอย่างยิ่งการจองวันหยุด/พักผ่อน, โรงแรม, รถเช่า, การโอนย้าย, ประกัน, ทัวร์, บัตรกำนัลรวมถึงการลงทุนของลูกค้า, การออกใบแจ้งหนี้และการตรวจสอบ (B2B, B2C, FIT), การจองตั๋ว และการซื้อโรงแรม
เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เราจัดเก็บ ประมวลผล และเท่าที่จำเป็น ถ่ายโอนข้อมูลนี้ไปยังบุคคลที่สาม - รวมถึงผู้ให้บริการในประเทศที่สามในฐานะผู้ประมวลผลสำหรับการจองการเดินทาง, ซอฟต์แวร์ และบริการของเอเจนซี่

เราไม่ใช้การสร้างโปรไฟล์และการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาในการจัดเก็บขึ้นอยู่กับระยะเวลาของความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเราและข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมายที่บังคับใช้กับเรา เราเน้นย้ำว่าในกรณีของความร่วมมืออย่างสม่ำเสมอเพื่อการบริการลูกค้าที่ดีที่สุด เราพยายามที่จะทราบความต้องการของลูกค้าที่คุณได้แจ้งให้เราทราบเป็นอย่างดีเพื่อให้เราสามารถตอบสนองคุณได้อย่างต่อเนื่องและถาวร

เว็บไซต์ของเรา

โดยการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลการเข้าถึงของคุณจะถูกรวบรวมและจัดเก็บโดยอัตโนมัติ ข้อมูลการเข้าถึงนี้อาจรวมถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หน้าที่เข้าถึง, ไฟล์ที่ดู, วันที่และเวลาของการโทร, ที่อยู่ IP ของผู้ใช้, ข้อมูลของคอมพิวเตอร์ที่โทร, โดยเฉพาะอย่างยิ่งเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ, รวมถึงปริมาณข้อมูลและข้อความของการโทรที่สำเร็จ ข้อมูลนี้ถูกใช้โดยเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติภายในเพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อเสนอของเราและเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของข้อเสนอ หากสงสัยว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลจะถูกประเมินเพื่อรักษาหลักฐาน
โดยการป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในแบบฟอร์มการติดต่อของเรา คุณยินยอมให้มีการส่งต่อ จัดเก็บ และประมวลผลโดยเราตลอดระยะเวลาของคำขอนี้โดยเฉพาะ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคำขอของคุณผ่านแบบฟอร์มการติดต่อ, แชท และอีเมลที่คุณส่งถึงเรา เราต้องการข้อมูลนี้เพื่อประมวลผลคำขอของคุณและในกรณีเหล่านี้ยังจัดเก็บที่อยู่ IP ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการรักษาหลักฐาน การจัดเก็บจะเกิดขึ้นตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับคุณหรือเราในการดูแลคำถามเพิ่มเติมหรือคำถามที่ถามในภายหลัง
ไม่มีข้อมูลอื่นใดที่ถูกสอบถามและจัดเก็บโดยการใช้หน้า martiGO.com ของเรา ซึ่งยังไม่ได้จัดเก็บไว้ในการแจกจ่ายแบบอยู่กับที่ ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้กับการจัดเก็บและการลบ

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลนี้คือความยินยอมของคุณ, ภาระผูกพันก่อนทำสัญญาและตามสัญญาของเราที่มีต่อคุณ, ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราและภาระผูกพันทางกฎหมายทุกประเภท และ § 96 TKG

จดหมายข่าว

คุณมีอิสระที่จะสมัครรับจดหมายข่าวของเรา ในทุกจดหมายข่าวที่คุณได้รับ คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจดหมายข่าวของเรา โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

เนื้อหาของเว็บไซต์ของเราได้รับการจัดทำอย่างรอบคอบและตรวจสอบหลายครั้ง แต่เราไม่รับผิดชอบต่อความทันสมัย ความถูกต้อง และความสมบูรณ์ของข้อมูลที่ให้ไว้ การเรียกร้องค่าเสียหายสำหรับการใช้หรือไม่ใช้ข้อมูล หรือสำหรับการใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์จะถูกยกเว้น ข้อเสนอทั้งหมดไม่มีผลผูกพัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง เสริม หรือลบข้อเสนอหรือส่วนหนึ่งส่วนใดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หรือยุติการเผยแพร่เว็บไซต์ชั่วคราวหรือถาวร

เนื้อหาและการเขียนโปรแกรมของเว็บไซต์ของเราได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์และลิขสิทธิ์ข้างเคียง การทำซ้ำใด ๆ - แม้ในบางส่วน - และการทำซ้ำต่อสาธารณะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการคัดลอกข้อความ กราฟิก และภาพถ่ายเป็นสิ่งต้องห้ามโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา

การส่งต่อให้แก่บุคคลที่สาม / ภาระผูกพันของผู้ประมวลผล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกส่งต่อโดยเรา

- ภายในบริษัทโดยคำนึงถึงการใช้งานที่ได้รับอนุญาต

- ไปยังผู้ประมวลผล (ตัวอย่างเช่น โฆษณาจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ของเรา) ที่ได้ให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ หรือ

- ไปยังบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการที่คุณร้องขอ (เช่น ธุรกรรมการจองในต่างประเทศ)

หากการปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของยุโรปไม่สามารถทำได้ - ตัวอย่างเช่น เนื่องจากข้อสัญญามาตรฐาน, การตัดสินใจเกี่ยวกับความเพียงพอ หรือการรับรองไม่ได้รับการรับประกันในกรณีเฉพาะ - เราจะแจ้งให้คุณทราบทันเวลาและจะขอรับความยินยอมที่จำเป็นจากคุณด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราที่ [email protected]

คุกกี้และบริการติดตาม

เราใช้คุกกี้ซึ่งเป็นองค์ประกอบข้อความขนาดเล็กที่ใช้ในการจัดเก็บข้อมูลในเว็บเบราว์เซอร์ คุกกี้จะถูกจดจำในการเยี่ยมชมครั้งต่อไปของคุณบนเว็บไซต์ของเราและมีส่วนสำคัญในการเร่งความเร็วในการโหลดและทำให้การใช้ข้อเสนอของเราสะดวกสบายสำหรับคุณ ข้อมูลของคุณที่ถูกจดจำและจัดเก็บโดยคุกกี้จะถูกใช้สำหรับการจดจำของคุณ แต่ยังใช้สำหรับการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของคุณด้วย คุณจะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องซึ่งได้ให้คำมั่นสัญญากับเราในฐานะผู้ประมวลผลว่าจะปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
หลังจากที่คุณได้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุกกี้จะยังคงถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เว้นแต่คุณจะปฏิเสธตั้งแต่แรก หรือคุณไม่ได้ลบคุกกี้อย่างแข็งขัน การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ของเรา คุณยังสามารถป้องกันการจัดเก็บคุกกี้ได้โดยการตั้งค่าซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ของคุณตามนั้น อย่างไรก็ตาม เราชี้ให้เห็นว่าในกรณีนี้คุณอาจไม่สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้ คุณยังสามารถป้องกันการส่งต่อข้อมูลที่สร้างโดยคุกกี้ไปยัง Google และเกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ (รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ) รวมถึงการประมวลผลข้อมูลนี้โดย Google โดยใช้เบราว์เซอร์ที่มีอยู่บนเว็บไซต์ google.com ดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอิน อย่างไรก็ตาม ปลั๊กอินนี้มีให้สำหรับโปรแกรมเบราว์เซอร์บางโปรแกรมเท่านั้น

เรายังใช้เนื้อหาของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ของเราเพื่อทำให้เว็บไซต์ของเราให้ข้อมูลและสะดวกสบายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับคุณ ซึ่งรวมถึงเช่น แผนที่ Google, ฟีด RSS หรือ Youtube ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้จะได้รับที่อยู่ IP ของคุณด้วยเหตุผลทางเทคนิค เราไม่มีอิทธิพลต่อการใช้ข้อมูลนี้โดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เราอ้างถึงในเรื่องนี้เกี่ยวกับคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

Google Analytics

เว็บไซต์นี้ใช้บริการ 'Google Analytics' ที่ให้บริการโดย Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้ บริการนี้ใช้ 'คุกกี้' - ไฟล์ข้อความที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้มักจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐอเมริกาและจัดเก็บไว้ที่นั่น

บนเว็บไซต์นี้ การไม่เปิดเผย IP จะทำงานอยู่ ที่อยู่ IP ของผู้ใช้จะถูกตัดให้สั้นลงภายในรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรปและเขตเศรษฐกิจยุโรป การลดลงนี้จะลบการอ้างอิงส่วนบุคคลของที่อยู่ IP ของคุณ ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงที่ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ได้ทำกับ Google Inc. พวกเขาใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อรวบรวมการประเมินกิจกรรมของเว็บไซต์และกิจกรรมของไซต์และให้บริการที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต

คุณมีตัวเลือกในการป้องกันการจัดเก็บคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณโดยทำการตั้งค่าที่เหมาะสมในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะเข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมดของเว็บไซต์นี้ได้โดยไม่มีข้อจำกัด

นี่คือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของ Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

การใช้ปลั๊กอินโซเชียลมีเดีย

เว็บไซต์นี้ใช้ปลั๊กอินโซเชียลของ Facebook ซึ่งดำเนินการโดย Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA) สามารถจดจำการผูกมัดได้จากโลโก้ Facebook หรือคำว่า 'ถูกใจ', 'แชร์' ในสีของ Facebook (สีน้ำเงินและสีขาว) ข้อมูลเกี่ยวกับปลั๊กอินทั้งหมดของ Facebook สามารถพบได้ในลิงก์ต่อไปนี้: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

ปลั๊กอินจะสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ไม่มีอิทธิพลใดๆ ต่อลักษณะและขอบเขตของข้อมูลที่ส่งโดยปลั๊กอินไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook Inc. สามารถดูข้อมูลได้ที่นี่: https://www.facebook.com/help/186325668085084.
ปลั๊กอินจะแจ้งให้ Facebook Inc. ทราบว่าผู้ใช้ได้เข้าชมเว็บไซต์นี้ มีความเป็นไปได้ที่ที่อยู่ IP ของคุณจะถูกบันทึกไว้ หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณในขณะที่เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ ข้อมูลจะถูกเชื่อมโยงกับบัญชีนั้น

หากคุณใช้ฟังก์ชันของปลั๊กอิน - ตัวอย่างเช่น โดยการแชร์หรือ 'ถูกใจ' โพสต์ - ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยัง Facebook Inc. ด้วย

คุณต้องการป้องกันไม่ให้ Facebook. Inc. เชื่อมโยงข้อมูลนี้กับบัญชี Facebook ของคุณหรือไม่ โปรดออกจากระบบ Facebook ก่อนเข้าชมเว็บไซต์นี้

นอกจากนี้ เว็บไซต์นี้ยังใช้ปุ่ม '+1' ของ Google Plus ซึ่งดำเนินการโดย Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) หากคุณเข้าชมหน้าที่มีปุ่ม '+1' จะมีการสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ดังนั้นผู้ดำเนินการเว็บไซต์จึงไม่มีอิทธิพลใดๆ ต่อลักษณะและขอบเขตของข้อมูลที่ส่งโดยปลั๊กอินไปยังเซิร์fเวอร์ของ Google Inc. คลิกที่ปุ่ม '+1' ขณะที่ลงชื่อเข้าใช้ Google+ แล้วแชร์เนื้อหาของหน้าบนโปรไฟล์สาธารณะของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกรวบรวมโดย Google Inc. จนกว่าคุณจะคลิกปุ่ม แม้แต่กับผู้ใช้ Google ที่เข้าสู่ระบบแล้วก็ตาม ที่อยู่ IP จะถูกจัดเก็บไว้ด้วย หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้ Google Inc. จัดเก็บข้อมูลนี้และเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ โปรดออกจากระบบก่อนเข้าชมเว็บไซต์นี้

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับปุ่ม '+1' โปรดดูที่ https://developers.google.com/+/web/buttons-policy

นอกจากนี้ เว็บไซต์นี้ยังใช้ปุ่ม Twitter ซึ่งดำเนินการโดย Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) หากคุณเข้าชมหน้าที่มีปุ่มดังกล่าว จะมีการสร้างลิงก์โดยตรงระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Twitter ดังนั้นผู้ดำเนินการเว็บไซต์จึงไม่มีอิทธิพลใดๆ ต่อลักษณะและขอบเขตของข้อมูลที่ส่งโดยปลั๊กอินไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Twitter Inc.

ตามที่ Twitter Inc. ระบุ มีเพียงที่อยู่ IP ของคุณเท่านั้นที่ถูกรวบรวมและจัดเก็บ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดย Twitter Inc. โปรดไปที่ https://twitter.com/privacy?lang=th

เว็บไซต์ของเราใช้ปลั๊กอินโซเชียล ('ปลั๊กอิน') จากบริการออนไลน์ของ Instagram ที่ดำเนินการโดย Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ('Instagram') ปลั๊กอินจะถูกทำเครื่องหมายด้วยโลโก้ Instagram ตัวอย่างเช่น ในรูปแบบของ 'กล้อง Instagram' ภาพรวมของปลั๊กอิน Instagram และลักษณะของปลั๊กอินสามารถดูได้ที่นี่: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

เมื่อคุณเข้าชมหน้าเว็บไซต์ของเราที่มีปลั๊กอินดังกล่าว เบราว์เซอร์ของคุณจะเชื่อมต่อโดยตรงกับเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram เนื้อหาของปลั๊กอินจะถูกส่งโดย Instagram โดยตรงไปยังเบราว์เซอร์ของคุณและรวมเข้ากับหน้าเว็บ ด้วยการผสานรวมนี้ Instagram จะได้รับข้อมูลว่าเบราว์เซอร์ของคุณได้เข้าถึงหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์ของเราแล้ว แม้ว่าคุณจะไม่มีโปรไฟล์ Instagram หรือไม่ได้เข้าสู่ระบบ Instagram อยู่ในขณะนี้ก็ตาม ข้อมูลนี้ (รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ) จะถูกส่งจากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรงไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram ในสหรัฐอเมริกาและจัดเก็บไว้ที่นั่น

วัตถุประสงค์และขอบเขตของการรวบรวมข้อมูลและการประมวลผลและการใช้ข้อมูลเพิ่มเติมโดย Instagram รวมถึงสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและตัวเลือกการตั้งค่าเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/.

การประมวลผลข้อความตรงของ Instagram

เมื่อคุณติดต่อบัญชีธุรกิจ Instagram ของเรา (@martireisen) ผ่าน Instagram Direct, Meta Platforms Ireland Ltd. จะส่งข้อมูลต่อไปนี้ไปยังแอปพลิเคชันโต๊ะช่วยเหลือของเรา I + F Chatwoot ผ่าน Instagram Graph API (สิทธิ์: instagram_basic, instagram_manage_messages):

  • ชื่อผู้ใช้ของผู้ส่ง, รูปโปรไฟล์ และ ID ผู้ใช้ Instagram
  • เนื้อหาข้อความ, ไฟล์แนบ, การประทับเวลา
  • เหตุการณ์สถานะข้อความ (อ่านแล้ว, ลบแล้ว/เรียกคืนแล้ว)

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
เราประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อตอบคำถามของลูกค้า (มาตรา 6 (1) b ของ GDPR – การปฏิบัติตามสัญญา / มาตรการก่อนทำสัญญา)

การเก็บรักษาและการลบ
เนื้อหาข้อความจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

  • ทันทีหลังจากที่คุณเรียกคืนข้อความ หรือ
  • 30 วันหลังจากที่การสนทนาถูกปิด – แล้วแต่ว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน.

ข้อมูลเมตาล้วน (ID ข้อความ, การประทับเวลา) จะถูกเก็บรักษาไว้อีก 30 วันเพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ที่ซ้ำซ้อน จากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร

สิทธิ์ของผู้ใช้
คุณสามารถขอเข้าถึง, แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาทางอีเมลไปที่ [email protected]

ฮีทแมพ (Heatmap)

เว็บไซต์นี้ใช้ Mouseflow ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บของ Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 โคเปนเฮเกน, เดนมาร์ก เพื่อรวบรวมการเข้าชมส่วนบุคคลที่เลือกแบบสุ่ม (โดยใช้ที่อยู่ IP ที่ไม่ระบุตัวตนเท่านั้น) ผลลัพธ์ที่ได้คือบันทึกการเคลื่อนไหวของเมาส์ การคลิกเมาส์ และการโต้ตอบกับแป้นพิมพ์ โดยมีจุดประสงค์เพื่อเล่นซ้ำการเข้าชมส่วนบุคคลไปยังไซต์นี้แบบสุ่ม ซึ่งเรียกว่าการเล่นซ้ำเซสชัน เพื่อทำซ้ำและประเมินในรูปแบบของสิ่งที่เรียกว่าฮีทแมพและหาแนวทางปรับปรุงที่เป็นไปได้สำหรับไซต์นี้ ข้อมูลที่รวบรวมโดย Mouseflow ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลและจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม การจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมจะเกิดขึ้นภายในสหภาพยุโรป หากคุณไม่ต้องการให้ Mouseflow ตรวจจับคุณ คุณสามารถไม่เห็นด้วยได้บนเว็บไซต์ทั้งหมดที่ใช้ Mouseflow ที่ลิงก์ต่อไปนี้: https://mouseflow.de/opt-out/.

การบันทึกการโทร

การสนทนาทางโทรศัพท์กับเจ้าหน้าที่บริการของเราสามารถบันทึกได้ตลอดเวลาเพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุมคุณภาพและการฝึกอบรม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นประจำ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังใช้กับข้อมูลทางโทรศัพท์ทั้งหมดด้วย

การติดต่อ

คุณสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บไว้ได้ฟรีตลอดเวลา ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณยังมีสิทธิ์ในการเพิกถอน, ขอข้อมูล, ลบ, แก้ไข, จำกัด และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตราบเท่าที่ไม่มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล โปรดติดต่อเราโดยการเขียนอีเมลไปที่  [email protected] หรือโทรศัพท์ไปที่ +4312366060119 เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ สำหรับการร้องเรียน หน่วยงานกำกับดูแลคือหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของออสเตรีย (DSB), Wickenburggasse 8-10, 1080 เวียนนา

สิทธิ์ของผู้ใช้: ข้อมูล การแก้ไข และการลบ

ในฐานะผู้ใช้ คุณจะได้รับข้อมูลฟรีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้เกี่ยวกับคุณตามคำขอของคุณ หากคำขอของคุณไม่ขัดแย้งกับภาระผูกพันตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูล (เช่น การเก็บรักษาข้อมูล) คุณมีสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและบล็อกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เบ็ดเตล็ด

เราได้ใช้มาตรการป้องกันทางองค์กรและทางเทคนิคที่เราประเมินและปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องตามความจำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บและประมวลผล เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาและปรับให้เข้ากับการพัฒนาใหม่ๆ เวอร์ชันใหม่จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่การจัดหาบนเว็บไซต์ของเรา เวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายความเป็นส่วนตัวมีอยู่ตลอดเวลาบนเว็บไซต์ที่ https://www.martigo.com/de/datenschutzerklaerung, ข้อมูลบริษัทของเราที่ https://www.martigo.com/de/imprint

เงื่อนไขการเข้าร่วมการจับสลาก

หัวข้อของเงื่อนไขการเข้าร่วมและผู้จัด

(1) เงื่อนไขการเข้าร่วมเหล่านี้ควบคุมเงื่อนไขการเข้าร่วมในการชิงโชค รวมถึงการโอนสิทธิ์ที่จำเป็นใดๆ คำอธิบายและขั้นตอนของการแข่งขันที่เกี่ยวข้องจะเกิดขึ้นในบริบทของการดำเนินการแข่งขันที่เกี่ยวข้องบนหน้า Facebook / Instagram ของ martiGO

(2) ผู้จัดการแข่งขันคือ martiGO GmbH (martiGO), Quellenstrasse 72/3, 1100 เวียนนา

(3) โดยการเข้าร่วมในการจับสลากที่เกี่ยวข้อง จะถือว่ายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

(4) การจับสลากไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Facebook / Instagram และไม่ได้รับการสนับสนุน, สนับสนุน หรือจัดโดย Facebook / Instagram

การเข้าร่วม

ผู้มีสิทธิ์เข้าร่วมการแข่งขันคือทุกคนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปและมีภูมิลำเนาอยู่ในออสเตรีย ยกเว้นพนักงานของ martiGO และบริษัทในเครือ รวมถึงญาติของพนักงานดังกล่าวและญาติของพวกเขา ไม่อนุญาตให้เข้าร่วมโดยใช้ตัวตนปลอมหรือตัวตนของบุคคลที่สาม

การชนะและการแจ้งการชนะ

 (1) ผู้ชนะจะถูกสุ่มเลือกจากผู้เข้าร่วมที่มีสิทธิ์ทั้งหมดภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการเข้าร่วม ผู้ชนะจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านคุณสมบัติความคิดเห็นของ Facebook, ในโพสต์แยกต่างหาก หรือทางโทรศัพท์

(2) สามารถรับรางวัลได้เพียงหนึ่งรางวัลต่อผู้เข้าร่วมหนึ่งคน

(3) รางวัลไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

(4) หากเกิดสถานการณ์ที่เราไม่รับผิดชอบ ผู้ชนะที่เกี่ยวข้องจะยอมรับผลกำไรทดแทนที่สมเหตุสมผล สถานการณ์ที่ไม่สามารถบังคับใช้ได้ดังกล่าวโดยเฉพาะอย่างยิ่งคือสถานการณ์ที่อยู่กับผู้สนับสนุนผลกำไร

สิทธิ์ในการใช้งาน

(1) ผู้เข้าร่วมรับประกันว่าเป็นเจ้าของสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับภาพถ่ายที่อัปโหลดหรือเชื่อมโยง หากผู้เข้าร่วมไม่ใช่ผู้สร้างหรือผู้ถือสิทธิ์เพียงผู้เดียว เขาจะประกาศโดยชัดแจ้งว่าเขามีสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับการเข้าร่วมการจับสลาก

 (2) โดยการยอมรับรางวัล ผู้ชนะตกลงว่าเราอาจใช้ชื่อและ/หรือภาพถ่ายของเขาเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย

ความรับผิดและการชดใช้ค่าเสียหาย

(1) หากผู้เข้าร่วมอัปโหลดภาพถ่าย ผู้เข้าร่วมรับประกันว่าจะไม่ส่งเนื้อหาใดๆ ที่การจัดหา, การเผยแพร่ หรือการใช้งานละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้หรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

(2) ผู้เข้าร่วมจะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่เราจากการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความผิดกฎหมายของภาพถ่ายที่ผู้เข้าร่วมใช้ ภาระผูกพันในการชดใช้ค่าเสียหายยังรวมถึงภาระผูกพันในการชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ผู้จัดอย่างเต็มที่สำหรับค่าใช้จ่ายในการป้องกันทางกฎหมายใดๆ (เช่น ค่าธรรมเนียมศาลและทนายความ)

(3) โดยการเข้าร่วมการแข่งขัน ผู้เข้าร่วมจะยกเว้น Facebook จากความรับผิดใดๆ

การยกเว้น

(1) การละเมิดเงื่อนไขการเข้าร่วมเหล่านี้ให้สิทธิ์เราในการยกเว้นผู้เข้าร่วมที่เกี่ยวข้องออกจากการเข้าร่วม ซึ่งจะใช้บังคับโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้เข้าร่วมให้ข้อมูลเท็จ หรือหากภาพถ่ายหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่ใช้ (เช่น ความคิดเห็น) ละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้หรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม เช่นเดียวกับความคิดเห็นที่สามารถมองได้ว่าเป็นการเชิดชูความรุนแรง, น่ารังเกียจ, ก่อกวน หรือลดทอนศักดิ์ศรี หรือละเมิดความรู้สึกทางสังคมของความเหมาะสม

(2) หากผู้เข้าร่วมที่ถูกยกเว้นเป็นผู้ชนะที่ถูกจับสลากแล้ว รางวัลสามารถถูกเพิกถอนได้ในภายหลัง

การยุติก่อนกำหนดและการเปลี่ยนแปลง

เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติหรือแก้ไขการจับสlากก่อนกำหนดได้ตลอดเวลา แม้จะไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลา ในกรณีที่ทางเทคนิค (เช่น ไวรัสคอมพิวเตอร์, การจัดการ หรือข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์) หรือทางกฎหมาย (เช่น การห้ามโดย Facebook / Instagram) ไม่สามารถรับประกันการดำเนินการจับสลากที่เหมาะสมได้

ความเป็นส่วนตัว

เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการรวบรวม, ประมวลผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วม โดยที่เราประมวลผลข้อมูลเหล่านั้นเอง เราจะใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้เข้าร่วมรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของเขาเฉพาะในบริบทของบทบัญญัติตามกฎหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเท่านั้น เราจะจัดเก็บ, ประมวลผล และใช้ข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการแข่งขันหรือความยินยอมของผู้เข้าร่วม ซึ่งยังรวมถึงการใช้เพื่อการใช้สิทธิ์การใช้งานที่ได้รับ ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะสำหรับการจับสลากและจะถูกลบในภายหลัง

ผู้เข้าร่วมสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บเกี่ยวกับบุคคลของเขาได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรายังบังคับใช้ตามนั้น ซึ่งมีอยู่ที่ https://www.martigo.com/en/privacypolicy

ข้อกำหนดสุดท้าย

(1) หากเงื่อนไขการเข้าร่วมมีข้อบังคับที่ไม่มีผลบังคับ ความถูกต้องของเงื่อนไขที่เหลือจะยังคงไม่ได้รับผลกระทบ

(2) กฎหมายของออสเตรียมีผลบังคับใช้ การเยียวยาทางกฎหมายสำหรับการตรวจสอบการจับสลากจะถูกยกเว้น